Năm 2010, Vòng Chung kết World Cup sẽ được tổ chức tại Nam Phi. Đây được coi là sự kiện quan trọng trong lịch sử Liên đoàn bóng đá thế giới (FIFA) khi lần đầu tiên giải bóng đá lớn nhất hành tinh được đăng cai tại một quốc gia Châu Phi. Những trận cầu sôi động, kịch tính cùng với phong cảnh thiên nhiên kỳ thú của Nam Phi có sức lôi cuốn mạnh mẽ đối với người hâm mộ từ khắp nơi trên thế giới đến với điểm cực Nam của Châu lục.
Tuy nhiên, hiện nay đang có rất nhiều website lợi dụng niềm đam mê bóng đá để bán vé giả xem các trận đấu tại Nam Phi. Chính vì vậy, mạng lưới bảo vệ người tiêu dùng quốc tế (ICPEN) cho biết, để bảo vệ lợi ích người hâm mộ trong quá trình diễn ra World Cup, FIFA cam kết trong khả năng của mình sẽ hỗ trợ người hâm mộ mua vé từ các nguồn phân phối an toàn và hợp pháp. Bên cạnh đó, những người muốn tới Nam Phi cần nhận thức được tầm quan trọng của việc mua vé hợp pháp thông qua các kênh phân phối có bản quyền (vé bao gồm cả các gói du lịch của các hãng du lịch được FIFA lựa chọn) đã được FIFA xác nhận. Để giúp người hâm mộ chủ động hơn trong việc đặt vé trực tuyến, FIFA đưa ra các khuyến nghị như sau:
1. Website có địa chỉ: http://www.fifa.com/2010 là nguồn trực tuyến duy nhất bán vé đơn lẻ hợp pháp (nếu không mua theo dịch vụ du lịch trọn gói). Người hâm mộ cũng có thể mua vé tại Nam Phi thông qua các chi nhánh Ngân hàng Quốc gia trên toàn quốc.
2. Participating Tour Operators là các nhà cung cấp duy nhất được FIFA lựa chọn để bán vé dịch vụ trọn gói dành cho giải vô địch bóng đá thế giới 2010. Truy cập danh sách các nhà cung cấp Participating Tour Operators tại website: http://www.FIFA.com/2010.
3. MATCH Hospitality được FIFA xác nhận là dịch vụ cung cấp vé trận đấu đi đôi với những dịch vụ tiện ích tại sân vận động. MATCH Hospitality lựa chọn các đại lý bán vé, danh sách đại lý tại website: http://www.FIFA.com/2010.
4. Những đề nghị bán vé không chính thức thường xuất phát từ các nguồn cung cấp vé bất hợp pháp.
5. Vé từ các nguồn bất hợp pháp là vô giá trị và không thể tham dự các trận đấu của giải.
Tuy nhiên, không phải tất cả người hâm mộ đều hiểu được hậu quả (ảnh hưởng không chỉ tới cá nhân mà còn tác động tới hoạt động của ban tổ chức) từ việc mua vé hay gói dịch vụ trái phép. FIFA cảnh báo những vấn đề người hâm mộ có thể gặp phải khi mua vé từ các nguồn không có bản quyền bao gồm: vé không tồn tại; không chắc chắn có vé; không được đền bù khi nhà cung cấp không thể thu xếp vé; vé giả; vé đặt qua các kênh phân phối bất hợp pháp bị FIFA trả lại; vé từ các nguồn trái phép bị FIFA vô hiệu; vé không vào được sân vận động; vé giá trị thấp hơn trong quảng cáo; bị chậm ngày nhận vé và các vấn đề an ninh khác (Ví dụ: liên quan đến việc tách những người hâm mộ của các đội bóng là đối thủ của nhau). ICPEN cho biết sẽ tiếp tục theo dõi trong thời gian tới để đưa ra những lời khuyên hữu ích tới người tiêu dùng đồng thời khuyến nghị người hâm mộ sử dụng các kênh phân phối vé và dịch vụ từ các nguồn chính thức của FIFA hoặc tự kiểm tra tính hợp pháp của các nguồn cung cấp vé thông qua website: www.enquiries@2010fwctc.com.
Ngoài ra, trong trường hợp người hâm mộ cần sự hỗ trợ trong việc kiểm tra tính chính xác của các website bán vé trực tuyến có thể liên lạc với Cục QLCT hoặc Ban Tổ chức World Cup 2010 để được hỗ trợ.
Nguồn: Ban I |